Гарантийное обслуживание Apple

Что это такое?

Процедура гарантийного обслуживания iPhone заключается в следующем: менеджер принимает у вас дефектное устройство и отправляет его в авторизованный сервисный центр Apple в России (г. Ростов-на-Дону), где производится гарантийное обслуживание. По результатам диагностики компания принимает решение о модульном ремонте или замене устройства на новое.

Что нужно для отправки?

Убедитесь, что гарантия на устройство Apple все еще действует. Сделать это можно введя серийный номер или IMEI устройства ЗДЕСЬ.

Если у вас возникли проблемы с сервисом, обратитесь за помощью к  сотруднику "Яблоко store".

Если устройство ранее ремонтировалось в неофициальном сервисном центре, гарантия на него не распространяется. Но расстраиваться заранее не стоит – наши специалисты проверят гаджет при обращении и помогут найти решение даже в этом случае.

Обязательно отключите функцию Find my iPhone в настройках iCloud. Если вы не знаете как это сделать, обратитесь к нашему сотруднику.

Негарантийные случаи

Повреждения устройства жидкостью или разбитый дисплей являются негарантийными случаями. Но даже при таких условиях у вас есть шанс воспользоваться официальной международной гарантией Apple. Для этого просто обратитесь к нашему сотруднику за консультацией.

Устройства

iPhone, iPad, MacBook, iMac, Apple Watch

Сроки

от 10 до 45 рабочих дней

 

 

Как воспользоваться услугой?

 

Просто обратитесь в наш офис в Донецке (ДНР) или позвоните нам по телефонам: +7 (949) 633-77-11, +7 (949) 632-77-11. Мы всегда Вам Рады!